Garantie en Herroepingsrecht
Garantie
Parfumie.nl verkoopt uitsluitend originele merkproducten en alle producten worden geleverd met garantie. Indien een product gebreken vertoont, meld dit dan zo spoedig mogelijk aan ons. Uw factuur dient als garantiebewijs.
Uw klacht wordt door onze klantenservice zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. Indien uw klacht gegrond is, kunt u het product omruilen, of we storten uw aankoopbedrag terug. Parfumie.nl brengt geen extra verzendkosten in rekening bij het omruilen van een product. Bij restitutie ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.
Meer informatie over onze garantievoorwaarden vindt u op de pagina Algemene Voorwaarden en details over het omruilen van een product op onze pagina Verzending en Retourneren.
Uw klacht wordt door onze klantenservice zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. Indien uw klacht gegrond is, kunt u het product omruilen, of we storten uw aankoopbedrag terug. Parfumie.nl brengt geen extra verzendkosten in rekening bij het omruilen van een product. Bij restitutie ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.
Meer informatie over onze garantievoorwaarden vindt u op de pagina Algemene Voorwaarden en details over het omruilen van een product op onze pagina Verzending en Retourneren.
Herroepingsrecht
In Nederland geldt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen. U heeft het recht om binnen deze termijn, zonder opgave van redenen, de overeenkomst met Parfumie.nl te ontbinden.
Producten die geopend, gebruikt of beschadigd zijn, of waarvan de houdbaarheid is verstreken, zijn uitgesloten van retour.
Om gebruik te maken van dit recht, moet u ons dit schriftelijk of per email melden. Na uw melding dient u het product onmiddellijk te retourneren aan Parfumie.nl.
Om gebruik te maken van dit recht, moet u ons dit schriftelijk of per email melden. Na uw melding dient u het product onmiddellijk te retourneren aan Parfumie.nl.
Let op: stuur het product pas terug na een bevestiging!
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor uw rekening. Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na de datum van ontvangst worden verzonden. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
Na ontvangst van de retourzending en indien het product in aanmerking komt voor retour, zal Parfumie.nl het aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, zo spoedig mogelijk aan u terugbetalen. Indien het product bij retour geopend, gebruikt of beschadigd is, behoudt Parfumie.nl zich het recht voor om een waardevermindering toe te passen op het terug te betalen bedrag.
Het retouradres en verdere instructies vindt u op onze Verzenden & Retourneren pagina.
Het retouradres en verdere instructies vindt u op onze Verzenden & Retourneren pagina.